Senast uppdaterad: 2026-05-17
Integritetspolicy
Så hanterar vi dina personuppgifter när du kontaktar oss för en offert.
1. Vem vi är
DinTakvård (org.nr 011103-9038) driver webbplatsen https://dintakvard.se och är personuppgiftsansvarig för de uppgifter du lämnar via formulär eller direktkontakt. Kontakta oss på info@dintakvard.se vid frågor om personuppgiftshanteringen.
2. Vilka uppgifter vi samlar in
När du fyller i offertformuläret samlar vi in: namn, telefonnummer, e-postadress, adress där arbetet ska utföras, fastighetstyp samt en valfri beskrivning av ärendet. Vi samlar inte in fler uppgifter än vad du själv väljer att lämna.
3. Varför vi samlar in uppgifterna
Uppgifter du lämnar i offertformuläret används för att kontakta dig angående din offertförfrågan, besöka adressen för besiktning och skicka en offert. För att mäta effekten av vår annonsering skickar vi en hashad (krypterad enväg) kopia av dina kontaktuppgifter till Meta via deras Conversions API — server till server, inga cookies i din webbläsare. Vi säljer aldrig dina uppgifter.
4. Hur länge vi sparar uppgifterna
Vi sparar dina uppgifter i max 12 månader efter senaste kontakt. Därefter raderas de. Om en offert leder till ett uppdrag sparar vi nödvändig faktureringsinformation enligt bokföringslagens krav (sju år).
5. Vilka vi delar uppgifterna med
Internt: bara de av oss som behöver uppgifterna för att hantera ditt ärende. Externt: leverantörer som krävs för att driva webbplatsen och hantera offertförfrågningar (Cloudflare, Resend), samt Meta Platforms Ireland Limited som tar emot en hashad kopia av dina kontaktuppgifter för annonseringsmätning. Vidareöverföring till Meta US sker enligt EU-US Data Privacy Framework. Vi lämnar också ut uppgifter när vi är skyldiga enligt lag, till exempel vid ROT-ansökan till Skatteverket eller bokföringsmaterial vid revision.
7. Annonseringsmätning (Meta Conversions API)
När du skickar en offertförfrågan skickar vi en hashad version av din e-post, ditt telefonnummer, ditt namn, ditt postnummer och land till Meta för att kunna mäta vilka annonser som leder till offertförfrågningar. Tillsammans skickas också teknisk information från ditt besök (IP-adress, webbläsarens user-agent och — om du kom hit från en Meta-annons — Metas klick-ID från URL:en). Behandlingen är pseudonymiserad — Meta använder hashen för att matcha mot egna profiler men kan inte återskapa klartext. Laglig grund: berättigat intresse (artikel 6.1.f GDPR), efter en intresseavvägning som väger vårt behov av annonsuppföljning mot din rätt till integritet. Avvägningen tar hänsyn till att (1) bara hashad data lämnar oss, (2) data skickas bara när du själv aktivt lämnar in en förfrågan, (3) du kan invända via mail. Du kan när som helst begära att vi slutar dela dina uppgifter med Meta genom att mejla oss på e-post nedan.
8. Dina rättigheter
Du har rätt att begära ut, korrigera eller radera dina uppgifter, samt invända mot eller begränsa behandlingen — inklusive att vi delar hashad data med Meta. Hör av dig till oss på e-post nedan så hanterar vi din begäran utan dröjsmål.
9. Kontakt vid frågor
Vid frågor om vår hantering av personuppgifter, mejla info@dintakvard.se. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina uppgifter på ett felaktigt sätt.
Har du frågor om din integritet eller hur vi hanterar dina uppgifter? Mejla oss på info@dintakvard.se så återkommer vi.